お客様へのお知らせ
【重要】オンラインストアリニューアルのお知らせ
★【重要】オンラインストアリニューアルのお知らせ★
平素より弊社オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、より快適で便利にお買い物をお楽しみいただけるよう、オンラインストアをリニューアルいたします。
【リニューアル予定時期】
2026年11月18日（水）
※リニューアル日時は、作業状況などにより変更となる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
また、リニューアルに伴うメンテナンス作業のため、下記期間中はオンラインストアをご利用いただけません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、より良いサービス提供のため、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
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【メンテナンス期間】
2026年11月16日（月）～2026年11月17日（火）
※メンテナンス期間は変更となる場合がございます。
最新情報は、現在のオンラインストアのお知らせ、またはメールマガジンにて随時ご案内いたします。
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★ご購入いただいたお客様へクーポンプレゼント★
2026年10月末までに現在のオンラインストアにて商品をご購入いただいたお客様へ、リニューアル後の新オンラインストアでご利用いただけるクーポンをプレゼントいたします。
新しいオンラインストアでのお買い物に、ぜひご利用ください。
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【クーポン配布 条件】
■対象期間中にオンラインストアで商品をご購入いただいたお客様全員へ、リニューアル後の新オンラインストアでご利用いただけるクーポンをプレゼントいたします
■期間：～2026年11月15日（日）23:59
※ご購入金額にかかわらず、対象期間内にご購入いただいたお客様が対象となります
※クーポンのご利用には条件がございます
詳細は下記をご確認ください
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【クーポンご利用 詳細】
■5,000円以上のお会計で、送料弊社負担
■ご利用 ：お一人様1回まで
■ご利用条件：会員登録後の購入
※クーポンのご利用には、会員登録が必要です
■期間：
2026年11月18日（水）～2026年12月20日（日）
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今後も皆様により快適なお買い物体験をお届けできるよう、サービス向上に努めてまいります。
引き続き弊社オンラインストアをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。
引き続き弊社オンラインストアをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。
【日東ベスト / シロッコさがえ オンラインストア】
- 2026.10.14
- 10:29
一部商品 販売一時停止のご案内
★一部商品 販売一時停止のご案内★
いつも「日東ベスト / シロッコさがえ オンラインストア」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、ご注文の集中により一部商品の在庫が不足しているため、対象商品を一時的に販売停止しております。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
【対象商品】
■【冷凍】Edel Chef 鉄板焼チーズインハンバーグ(100g)
■【冷凍】冷食スペシャルセット
■【冷凍】鉄板焼チーズインハンバーグ(130g)×10個入り
【販売再開時期について】
販売再開は10月中旬ごろを予定しております。
※製造および在庫状況により、販売再開時期が前後する場合がございます。
あらかじめご了承ください。
あらかじめご了承ください。
【発送について】
対象商品以外の通常注文につきましても、現在ご注文が集中しているため、通常より発送までにお時間をいただいております。
ご注文いただいた商品は、できる限り迅速に受注処理・発送準備を進めておりますが、ご注文数の増加により、対応に通常よりお時間を要しております。
準備が整い次第、順次発送いたしますので、商品のお届けまで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
お客様にはお待たせすることとなり、重ねてお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
【日東ベスト / シロッコさがえ オンラインストア】
- 2026.10.02
- 11:45
★９月アンケートキャンペーンのご案内★
★９月アンケートキャンペーンのご案内★
いつも「日東ベスト / シロッコさがえ オンラインストア（以下、「当ストア」）」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、当サイトはリニューアルを予定しています。
より使いやすい新しいECサイトを目指し、実際にご利用いただく皆さまのご意見を参考に改善を進めてまいりたいと考えております。
より使いやすい新しいECサイトを目指し、実際にご利用いただく皆さまのご意見を参考に改善を進めてまいりたいと考えております。
ぜひ、アンケートにご協力をお願いいたします。
回答いただいた方全員に、次回以降のお買い物（5,000円以上のご注文）で使える送料無料（弊社負担）クーポンをプレゼントいたします。
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【回答はこちらから】
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【回答期限】
9/1（月）12:00 ～ 9/13（日）23:59
※回答は1回限りです、複数回答はできません
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※クーポン利用には会員登録が必要です
※クーポン利用には期限がございますのでご注意ください
※クーポン利用：お一人様1回有効
※クーポンは5,000円以上お買い上げの際にご利用いただけます
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弊社の都合により、クーポン内容を
下記に変更させていただきました。
ご利用直前のご案内となり申し訳ございません。
500円分のクーポンコードをお渡し
↓
送料無料（弊社負担）クーポン
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たくさんのご意見をお待ちしております！
【日東ベスト / シロッコさがえ オンラインストア】
- 2026.10.02
- 11:45
【2026年御中元 夏ギフトのご案内】
★2026年 御中元 夏ギフトのご案内★
「日東ベスト/シロッコさがえ オンラインストア」から、今年も大人気の季節限定商品をご紹介！
日頃お世話になっている方へ御中元の贈り物や、夏ギフトにいかがですか？
御中元期間限定・予約注文となっておりますので、この機会をぜひお見逃しなく！
【受付期間】
2026年6月23日(火)～7月12日（日）
【発送期間】
2026年7月21日(水)以降、順次発送いたします。
【早割実施！】
上記受付期間中に対象商品をご注文いただくと 10％ OFF！
■95101 山形敬友農場金華豚セット
■94020 チルドアソート3種セット
■94090 ウインナー5袋セット
■季節限定商品 ※随時オンラインストア内で掲載いたします
【フレンズシリーズ】国産キャベツメンチカツ 終売のお知らせ
国産キャベツメンチカツ 終売のご案内
平素より弊社オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、フレンズシリーズ「国産キャベツメンチカツ」につきまして、リニューアルに伴い、誠に勝手ながら販売を終了させていただくこととなりました。
これまでご愛顧いただきましたお客様には心より御礼申し上げます。
なお、新しいラインナップにつきましては、下記よりご覧ください。
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【フレンズシリーズ カタログ】
※一部商品については、現行の商品がなくなり次第、リニューアル後の商品に切り替えとなります
【フレンズシリーズ 商品一覧】
※一部商品につきましては、季節限定での販売となります
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お客様にはご不便・ご負担をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後もより良い商品・サービスの提供に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ご不明点ございましたら、下記よりお問い合わせください。
- 2026.10.02
- 11:45
【フレンズシリーズ】一部リニューアルのご案内
フレンズシリーズ 一部リニューアルのご案内
平素より弊社オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、フレンズシリーズの一部商品につきまして、リニューアルを実施することとなりました。
また、昨今の燃料価格の高騰および人件費の上昇の影響を受け、一部商品の価格を改定させていただく運びとなりました。
本変更につきましては、4月以降、順次切り替えを行ってまいります。
新しいラインナップにつきましては、下記をご覧ください。
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【フレンズシリーズ カタログ】
※一部商品については、現行の商品がなくなり次第、リニューアル後の商品に切り替えとなります
【フレンズシリーズ 商品一覧】
※一部商品につきましては、季節限定での販売となります
販売時期が確定次第、オンラインストアでも掲載予定です
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お客様にはご不便・ご負担をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後もより良い商品・サービスの提供に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ご不明点ございましたら、下記よりお問い合わせください。
- 2026.10.02
- 11:45
送料サービス改定のご案内
送料サービス改定のご案内
平素より弊社オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、誠に不本意ではございますが、燃料高騰および人件費上昇の影響を受け、弊社におきましても現状の送料サービスが困難な状況となりました。
つきましては、下記のとおり送料サービスの改定を実施させていただきます。
本改定により、ご負担をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。何卒、諸事情をご賢察いただき、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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【詳細】
■変更実施日：2026年5月7日（木）ご注文分より
※5月7日以前のご注文で、お届けが5月7日以降の場合は対象外となります
■ 変更内容
送料弊社負担金額
・従来：8,000円（税込）以上
・変更後：15,000円（税込）以上
※温度帯ごとに送料が発生いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
※上記金額未満のご注文の場合は、別途所定の送料を頂戴いたします。送料については、こちらをご覧ください。
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お客様にはご負担をおかけすることとなり大変心苦しい限りではございますが、今後もより良い商品・サービスの提供に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
引き続き弊社オンラインストアをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご不明点ございましたら、下記よりお問い合わせください。
- 2026.10.02
- 11:45
雪の影響に伴う発送日遅延のご案内
雪の影響に伴う発送日遅延のご案内
日頃より当オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご注文いただきました商品につきまして、大雪による天候不良の影響により、一部指定いただいた日時でのお届けができない状況となっております。
※日時指定のない場合でも、当オンラインストアよりすでにメールにてご案内している出荷予定日に発送ができない場合がありますので、あわせてご確認をお願いいたします。
天候の回復および運送の再開が確認でき次第、順次発送を再開いたします。
つきましては、配達希望日やご希望の時間帯がある場合は、お手数ですが下記お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。
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【ご連絡いただきたい内容】
・ご注文番号
・ご希望の配達日時（※時間帯のみのご指定も可能です）
・配達不可日（ある場合）
※ご指定可能日：2月1日（日）以降
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ご希望がない場合は、1月29日（木）からの出荷再開を予定しており、出荷日が確定次第あらためてご連絡させていただきます。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
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最新の配送状況につきましては、以下のヤマト運輸公式ページでもご確認いただけます。
以上、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
- 2026.10.02
- 11:45
領収書・請求書発行のご案内
領収書・請求書発行のご案内
いつも日東ベスト / シロッコさがえ オンラインストアをご利用いただきありがとうございます。
領収書および請求書発行をご希望のお客様へ、下記ご案内いたします。
ご確認いただきますようお願いいたします。
【領収書・請求書 ダウンロードフロー】
★文章の下に画像でもご案内しております
こちらもご参照ください
こちらもご参照ください
①オンラインストアＴＯＰページ右上をクリック
②「カートを見る」をクリック
③下へスクロール
④「購入手続きへ進む」をクリック
⑤下へスクロール
⑥「その他ご入力内容」下の「変更する」をクリック
⑦「領収書（請求書）希望」などご記入ください
⑧.⑦の下にある「確定画面へ」をクリック
⑨ご注文内容・送り主・お届け先・お届け希望日（ご希望ある場合）・支払方法などを再度ご確認の上、ご注文ください
ご不明点ございましたら下記問い合わせフォームよりご連絡ください
※メールからのお問い合わせは受け付けておりません。ご了承ください
- 2026.10.02
- 11:45
2025.10.02【決済方法変更のお知らせ】代引き決済一次停止について
【重要なお知らせ】代金引換（代引き）決済の一時停止について
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび当店では、決済方法の見直しの一環として、代金引換（代引き）決済を一時的に停止させていただくこととなりました。
実施期間（テスト運用）
2025年10月02日 20:00〜 （未定）
実施の背景
近年、代引き決済を悪用した詐欺被害が増加している状況を受け、当店ではお客様により安心・安全なお買い物体験を提供するため、決済方法の見直しと簡素化・効率化を進めております。
その一環として、まずはテスト的に代金引換でのご注文受付を停止し、今後の運用に向けた改善を検討してまいります。
停止が対象のお支払い方法
・代金引換
ご利用いただける代替決済方法
・クレジットカード
・スマホ決済（PayPay・楽天Pay・AUPay）
・後払い（コンビニエンスストア・郵便局・銀行）
ご意見・ご要望について
お客様のご意見を今後の運用に活かしてまいります。代引き決済についてのご要望がございましたら、お気軽に[お問い合わせフォーム]よりお知らせください。
